SUPPORT-HOTLINE: +49-611-188-300-19

Kundenansprache Learncard 825405616


Question

Situationsbezogene Wendigkeit

Im Verkaufsgeschehen müssen Sie oft gegenüber Kunden rasch und situationsgerecht reagieren (= wendig sein).

Wie können Sie Ihre situationsbezogene Wendigkeit am besten fördern?

(Nur eine Antwort trifft zu.)


Possible Answers

Indem ich schlecht gelaufene Situationen verdränge und nicht darüber nachdenke


Indem ich mir aufschreibe, was ich über einen Kunden wissen sollte


Indem ich immer zunächst die Chefin oder den Chef frage, wie ich mich situationsgerecht verhalten sollte


Indem ich eine Situationen nachvollziehe und meine Reaktion darin gedanklich verbessere


This learn card is part of a learn card package and can be ordered in our shop together with the reward-winning Brainyoo app for iOS, Android and Blackberry.