Bei geschlossenen Fragen kann der Gesprächspartner nur mit „Ja“ oder „Nein“ antworten:
z.B: „Hatte der Täter eine Maske auf?“
Offene Fragen sind besser geeignet, zu einem Gespräch einzuladen, Erfahrungen, Wünsche und Gedanken des Gegenübers zu erfahren, da er nicht nur mit „Ja“ oder „Nein“ antworten kann.
z. B. „Was ist geschehen?“