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6.3 Erfassen der Einwirkungsmöglichkeiten auf das Verhalten Anderer und Ableiten geeigneter Verhaltensmuster Learncard 1394234137

Question

Wann spricht man von einer "aktuten Masse" und wie sollte man als Sicherheitsmitarbeiter einer solchen Masse gegenübertreten? (1)

Answer
  • sich bewegende Menschenmasse,
  • z.B. aus Angst


  • beruhigend und
  • selbstsicher
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