Systematisierung von Unternehmenszielen / Möglichkeiten
Unternehmensziele
Quantitative
Qualitative
Quantitative Ziele - zahlenmäßig messbar - Umsatz, Gewinn, Marktanteil
Qualitative Ziele - nicht zahlenmäßig messbar - Kundenzufriedenheit, Unternehmensimage