Verfahrensanweisungen u. Arbeitsanweisungen, Unterschied
Verfahrensanweisungen: werden oft auch Prozessbeschreibungen genannt. Sie beschreiben den gesamten Prozess und gelten oft abteilungsübergreifend.
Arbeitsanweisungen: sind spezifischer und konkreter. Sie beschreiben konkrete Arbeitsschritte, die für eine ganz bestimmte Tätigkeit nötig sind.