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Qualitätsmanagement Learncard 381012633


Question

76. Beschreiben Sie die Bestandteile des Qualitäts-Audits!


Answer

Qualitäts-Audits, Bestandteile


Systemaudit: Es zielt darauf, Schwächen oder Fehler im Prüfungssystem herauszufinden; die Bestandteile des Systems werden auf ihre Wirksamkeit hin überprüft, betrachtet wird also die Aufbau- und die Ablauforganisation


Leitfrage ist: Wird an der richtigen Stelle geprüft?


Verfahrensaudit: Es fragt danach, ob bestimmte Verfahren oder Arbeitsschritte notwendig und zweckmäßig sind; außerdem wird der Kenntnisstand des Personals mit den Anforderungen verglichen; betrachtet werden also die Prüfverfahren und das prüfende Personal


Leitfragen sind: Wenden wir das richtige Verfahren an? Ist der Prüfer kompetent, zu prüfen?


Produktaudit: Es untersucht eine kleinere Anzahl von Halbfertigfabrikaten oder Endprodukten


Leitfrage: Sind die Halbfertigfabrikate/Endprodukte in Ordnung?


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