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Wahlfach Handelsmarketing und Vertrieb Learncard 2907991


Question

11. Was ist eine Kundenlaufstudie?


Answer

Begriffsdefinition


Durch eine Kundenlaufstudie wird analysiert, welche Regale und Verkaufszonen in welcher Häufigkeit von den Kunden aufgesucht werden


Die Studie wird eingesetzt, um die Ware entsprechend der Kundenströme im Laden zu platzieren


Eine Kundenlaufstudie kann man entweder manuell durch Beobachtung vornehmen oder durch Videoaufzeichnungen


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