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Welche Phasen durchläuft der Change Prozess auf der Sachebene und welche Phasen sollten parallel auf der psychologischen Ebene stattfinden?
Sachebene Psychologiesche Ebene
- Definition/Auftrag - Begründen
- Analyse - Wahrnehmen
- Konzept - Beteiligen
- Einführung - Unterstützen
- Kontrolle/Review - Nachbetreuen