Prüfen der Übereinstimmung der Bestellung des Kunden mit dem eigenen Angebot. Weiterreichung der Bestellung an die zuständige Stelle, zum Beispiel das Lager. Terminüberwachung. Bei der Terminüberwachung stellen wir uns die Frage: Wird die Bestellung rechtzeitig beim Kunden sein? Erstellung der Versandpapiere, wie die Rechnung und der Lieferschein. Verpacken und Versand der Ware. Buchen der Ausgangsrechnung. Überwachen des Zahlungseingangs.
