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Kundenansprache Learncard 825405609

Question

Warm-up

Zu Beginn einer Verkaufshandlung führen Sie ein „Warm-up“ durch.

Welche Erklärungen Ihres Vorgehens bei einem „Warm-up“ sind richtig?

(Es treffen 2 Antworten zu.)


Possible Answers

Ich ordne während der Begrüßung des Kunden noch rasch die Warenauslage in der Theke.

Ich bitte meine Kollegin um die weitere Bedienung der noch wartenden Kunden.

Ich erkundige mich bei bekannten Stammkunden kurz nach ihrem Befinden.

Ich bemerke bei Laufkunden kurz etwas über das Wetter oder über andere aktuelle Situationen.
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