Qualitätszirkel
Grundgedanke
Qualitätszirkel sind kleine, oft informelle Gruppen von Menschen, die sich - oft nach der Arbeit - noch kurz zusammensetzen, um zu überlegen, wie man ab morgen die Qualität weiter verbessern kann
Aufgabe
Die beschlossenen Maßnahmen werden am nächsten Tag sofort umgesetzt, dadurch erreicht man KVP = kontinuierliche Verbesserung