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Zusammenarbeit im Betrieb Learncard 371506636


Question

Zeigen Sie die Unterschiede in den Arbeitsabläufen zwischen der klassischen Organisation und der Prozessorientierung!

Answer

Arbeitsabläufe, klassische Organisation versus Prozessorientierung


In der klassischen Organisation muss der Kunde sich mit seinem Anliegen durch die Hierarchien quälen


In der prozessorientierten Organisation ist der Arbeitsablauf transparent und streng nach den Anforderungen des Kunden definiert

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