3. Fehlermeldungen

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Revision for “3. Fehlermeldungen” created on 22. August 2018 @ 14:05:12

Titel
3. Fehlermeldungen
Inhalt
<h1>Fehlermeldungen</h1> Es kann immer mal etwas schief gehen - die häufigsten Fehlermeldungen haben wir hier zusammengefasst, sodass euch sofort weitergeholfen werden kann. Lässt sich ein Problem dennoch nicht lösen, wende dich an unseren <a href="mailto: support@brainyoo.com">Support</a> oder schaue in unserem <a href="http://beta.brainyoo.com/forum" target="_blank" rel="noopener">Forum</a>. Versuche bitte, das Problem möglichst genau zu schildern. Eure Fehlermeldung sollte am besten wie folgt aussehen: <strong>Betriebssystem</strong>: z.B. Windows 7 <strong>BRAINYOO Version:</strong> z.B. BRAINYOO 2.0.1.1994 (wird im Anmeldebildschirm angezeigt) oder BRAINYOO 1.60.7<strong> Fehlermeldung:</strong> z.B. Synchronisation fehlgeschlagen Fehlercode x <strong>Wann tritt der Fehler auf?</strong>: z.B. Wenn ich neue Karteikarten erstellt habe und diese mittels des Synchronisationsbuttons in die BRAINYOO-Cloud laden möchte Am besten sendest du uns einen <strong>Screenshot</strong> oder die<strong> ErrorLog-Datei</strong> gleich mit. Du findest diese bei <strong>Windows</strong> in deinen Eigenen Dateien im Ordner .BrainYoo2 und bei <strong>Mac</strong> unter Users/Dein Benutzername/.BrainYoo2 <em> (manchmal ist der Ordner versteckt, sodass ihr die entsprechenden Einstellungen zum Anzeigen von versteckten Dateien auf eurem Mac noch einstellen müsst - nutze dazu bitte dein Benutzerhandbuch deines Rechners oder eine der bekannten Suchmaschinen).</em> <strong>Schnelle elektronische und unmittelbare Kommunikation:</strong> E-Mail: <a href="mailto:support@brainyoo.com">support@brainyoo.com</a> Telefon:+49 611 44754422 &nbsp; &nbsp;
Auszug


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22. August 2018 @ 14:05:12 admin
22. Juni 2015 @ 12:28:06 admin

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