Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement – Prüfungsfach „Kundenbeziehungsprozesse – Teil 2“

Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement – Prüfungsfach „Kundenbeziehungsprozesse – Teil 2“

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BizTrain4U – Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement – Kundenbeziehungsprozesse

Mehr als 310 Aufgaben mit digitalem Kompaktwissen für die gelungene Vorbereitung auf die IHK-Abschlussprüfung für Kaufleute für Büromanagement im Fach „Kundenbeziehungsprozesse“!

Inhalt:

  • Kundenbeziehungen und Kundenkommunikation (> 50 Aufgaben)
  • Auftragsbearbeitung und –nachbearbeitung (> 80 Aufgaben)
  • Personalbezogene Aufgaben (> 80 Aufgaben)
  • Kaufmännische Steuerung und Kontrolle (> 80 Aufgaben)

Des Weiteren erwarten Sie garantiert keine weiteren Kosten!

Artikelnummer: 648883500 Kategorien: , ,

Beschreibung

Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement – Kundenbeziehungsprozesse

Die Aufgaben wurden nach dem bundeseinheitlichen Stoffkatalog für die IHK-Abschlussprüfung erstellt.

Die wesentlichen Prüfungsbestandteile wurden dabei in den Vordergrund gestellt.

Der Lerner selbst legt seinen Lernrhythmus, seinen Lernort und sein Lerntempo fest. Die Nutzung von PC, Laptop, Tablet und Smartphone, bereiten den Lerner umfassend auf die Prüfung vor. Die Aufgaben sind in Situationsaufgaben und Kompakt-Lernen gegliedert.

Die Situationsaufgaben eignen sich für konzentriertes Lernen zu Hause am PC oder Laptop. Diese offenen Handlungssituationen sind prüfungsnah gestaltet und mit ausführlichen Lösungserklärungen versehen. Enthalten sind auch Dokumente und Tabellen, wie sie auch in der Prüfung vorzufinden sind.

Die Fragen im Bereich WissenKompakt haben wir so gestaltet, dass das Fachwissen gefestigt und in Situationsaufgaben angewendet werden kann. Die WissenKompakt-Fragen eignen sich insbesondere für mobiles Lernen, z. B. unterwegs mit der Bahn.

Werden Themen oder Fragen vermisst? Kein Problem – mit BRAINYOO kann man jederzeit selbst Aufgaben erstellen und eigene Lösungen, Notizen und Eselsbrücken einfügen.

Die Vorteile:

  • Lernen, wann und wo man willst! Offline, online und mobil!
  • Wiederholen den relevanten Stoff in kompakten und prüfungsnahen Aufgabenstellungen!
  • Nutzung des wissenschaftlich erprobten Lernsystems von BRAINYOO
  • Eigene Lernkarten jederzeit hinzufügen!

Die Autoren sind langjährige Ausbildungs-Experten, Praktiker, aktive IHK-Prüfer und Fachdozenten für Büroberufe und weitere kaufmännische Berufe.

Mehr über die Autoren und die Philosophie der Ausbildungs-Experten sind zu finden unter: www.biztrain4u.de .

Auf der Suche nach Tipps für die Ausbildung oder für die Prüfungsvorbereitung und das Lernen? Dann vorbeischauen auf unserem Azubi-Blog: www.blog.biztrain4u.de

Wir wünschen Ihnen viel Spaß und vor allem Erfolg beim Lernen!

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Expertenmeinungen

Entscheidend für ein sinnvolles und befriedigendes Lernen in Studium und Beruf sind inhaltliches Verständnis und systematische Wiederholung... Empfehlenswert!
Dr. Christian Hoppe
Neuropsychologe - Uniklinikum Bonn
Durch die automatische Wiedervorlage von Fragen und Problemen konzentriert sich der/die Studierende zielführend auf Bereiche, die noch der Festigung bedürfen.
Prof. Dr. Hanno Kube
Rechtswissenschaftler - Universität Mainz

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Referenzen

Unsere Kunden sind Unternehmen unterschiedlicher Größen, aus verschiedenen Branchen wie Verlags-, Banken- und Bauwesen sowie Logistik und Hochschulen.

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