Ablauf der IHK-Prüfung zum/zur Einzelhandelskaufmann/-frau

 

Zunächst einmal besteht die Abschlussprüfung zum/zur Einzelhandelskaufmann/-frau aus vier Prüfungsfächern:

 

  1. Einzelhandelsprozesse
  2. Kaufmännische Handelstätigkeit
  3. Wirtschafts- und Sozialkunde
  4. Fallbezogenes Fachgespräch

 

Die Fächer „Einzelhandelsprozesse“, „Kaufmännische Handelstätigkeit“ und „Wirtschafts- und Sozialkunde“ werden durch eine schriftliche Prüfung überprüft. Das „Fallbezogene Fachgespräch“ wird mündlich abgefragt. Du kannst in jedem Prüfungsfach 100 Punkte erreichen. Die Noten setzen sich wie folgt zusammen:

 

100 bis 92 Punkte: Note 1 = sehr gut
Unter 92 bis 81 Punkte: Note 2 = gut
Unter 81 bis 67 Punkte: Note 3 = befriedigend
Unter 67 bis 50 Punkte: Note 4 = ausreichend
Unter 50 bis 30 Punkte: Note 5 = mangelhaft
Unter 30 bis 0 Punkte: Note 6 = ungenügend

 

Du hast deine Prüfung zum/zur Einzelhandelskaufmann/-frau bestanden wenn du:

  • in keinem Fach eine Note 6 geschrieben hast
  • im Prüfungsbereich „Fallbezogenes Fachgespräch“ und in zwei der drei schriftlichen Prüfungen und im Gesamtergebnis mindestens die Note 4 erreicht hast

 

Die Gesamtnote lässt sich also so zusammenrechnen:

 

Fach Bewertung Maximale Punktzahl
Kaufmännische Handelstätigkeit 50 % 100
Einzelhandelsprozesse 30 % 100
Wirtschafts- und Sozialkunde 20 % 100
Fallbezogenes Fachgespräch(Sperrfach) 100 % 100
Gesamtergebnis Geteilt durch 2 200 = 100

Nach der Abschlussprüfung zum/zur Einzelhandelskaufmann/-frau bekommst du eine Bescheinigung in der steht, ob du die Prüfung bestanden hast oder nicht. Wenn du bestanden hast, erhältst du ein Prüfungszeugnis mit der Leistung, die du erbracht hast sowie der Gesamtpunktzahl. Hast du nicht bestanden, sollte dir das kurz mitgeteilt werden. Außerdem wirst du drauf hingewiesen, dass du eine Möglichkeit zur Wiederholung der Prüfung hast.

Fallbezogenes Fachgespräch

Für die mündliche Prüfung im Fach „Fallbezogenes Fachgespräch“ führst du ein 20 -minütiges Fachgespräch anhand von einer von zwei zur Wahl gestellten praxisbezogenen Aufgaben. Hier kannst du beweisen, dass du kunden- und serviceorientiert handeln kannst. Eine der festgelegten Wahlqualifikationen ist Grundlage für die Aufgabenstellung. Der Warenbereich ist hier zu berücksichtigen. An dieser Stelle kannst Du zeigen, dass du betriebspraktische Aufgaben unter Berücksichtigung von wirtschaftlichen, ökologischen und rechtlichen Zusammenhängen lösen kannst und du die entsprechenden Kommunikationsfähigkeiten beherrschst. Außerdem solltest du warenspezifische Warenkenntnisse des jeweiligen Warenbereichs, in dem du tätig bist, kennen.

Du bekommst grundsätzlich 15 Minuten Zeit, um dich vorzubereiten. Danach heißt es, die Prüfer davon zu überzeugen, dass du ein guter Einzelhandelskaufmann oder eine Einzelhandelskauffrau bist.

 

Einzelhandelskaufmann – Ergänzungsprüfung

Auch wenn du deine Prüfung nicht bestanden hast, besteht die Möglichkeit einer mündlichen Ergänzungsprüfung. Diese kannst du machen, wenn du in zwei der schriftlichen Prüfungsfächern mit „mangelhaft“ und in den übrigen Fächern mindestens mit „ausreichend“ bewertet wurdest. Die Ergänzungsprüfung kann nur in einem der zwei mit „mangelhaft“ bewerteten Fächern ausgeführt werden. Dies aber nur, wenn das eine bedeutende Auswirkung auf das Bestehen deiner Prüfung hat. Während einer Prüfungszeit von 15 Minuten wirst du von den Prüfern über das jeweilige Themengebiet befragt. Das neue Ergebnis für das jeweilige Prüfungsfach wird aus der Note der schriftlichen und aus der mündlichen Ergänzungsprüfung zusammengeführt.

 

Punkte schriftlich: x 2+ Punkte mündliche Ergänzungsprüfung: 3 = neue Punktzahl des Faches= Note entsprechend Notenzusammensetzung

 

Vor Beginn der mündlichen Prüfung erhältst du von der IHK einen Ausdruck mit dem bisherigen Ergebnis der schriftlichen Prüfungen. Hast du die oben genannten Leistungen erbracht, bekommst du auch direkt ein Antragsformular für die mündliche Ergänzungsprüfung beigefügt.

Wenn du die mündliche Ergänzungsprüfung machen möchtest, musst du das Antragsformular zur mündlichen Prüfung mitbringen, damit die Prüfer dir nach der Prüfung sagen können, ob die Ergänzungsprüfung durchgeführt und wann sie stattfinden wird. Normalerweise findet sie direkt im Anschluss statt. Deine Prüfung ist bestanden, wenn du zusammen mit der mündlichen Ergänzungsprüfung 200 Punkte erreicht hast.

Einzelhandelskaufmann – Wiederholungsprüfung

Eine nicht bestandene Prüfung kann zweimal wiederholt werden. Das kannst du schon am nächsten Prüfungstermin tun. Du musst aber nicht alle Prüfungen nachholen. Du kannst auch einen Antrag stellen, dass du nur die Prüfungsfächer nachholst, in denen du weniger als 50 Punkte erreicht hast. Die Anmeldung muss jedoch innerhalb von zwei Jahren geschehen; das wird ab dem Tag der nicht bestandenen Prüfung gerechnet.

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